Wie zijn wij
Elektricien Janssen (KvK 96561602) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je bereikt ons via info@elektricienjanssen.nl of telefonisch via 085 - 226 23 88.
Welke gegevens we verwerken
Als je een offerte aanvraagt, ons belt of een opdracht geeft, verwerken we:
- naam, telefoonnummer en e-mailadres
- postcode en het adres waar het werk wordt uitgevoerd
- je omschrijving van de klus en eventuele foto's die je meestuurt
- gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering en de factuur
Als je onze website bezoekt, verwerken we technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's, en, alleen met jouw toestemming, gegevens via cookies voor statistieken en advertenties.
Waarom we die gegevens verwerken
- Om je aanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen (op jouw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst).
- Om de opdracht uit te voeren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
- Om onze website te beveiligen en goed te laten werken (gerechtvaardigd belang).
- Om te meten hoe bezoekers de website gebruiken en om onze advertenties te verbeteren (alleen met jouw toestemming).
Hoe lang we gegevens bewaren
- Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, inclusief meegestuurde foto's: maximaal 12 maanden.
- Gegevens van opdrachten en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Cookiegegevens: zie de cookie-instellingen. Je toestemming kun je altijd intrekken.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals onze hostingpartij, e-maildienst, boekhoudsoftware en Google (voor statistieken en advertenties, alleen met toestemming). Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens. Sommige van deze partijen, zoals Google, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, zoals een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang tot de gegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Je kunt ook je toestemming voor cookies op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Stuur je verzoek naar info@elektricienjanssen.nl. We reageren binnen een maand.
Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.